Настоящий документ является публичным предложением студии йоги «Мантра» в лице индивидуального предпринимателя Криницкой Вероника Ивановны (далее по тексту именуемой Исполнитель) любому дееспособному физическому лицу старше 14 лет заключить договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг (далее по тексту – Договор) на условиях настоящей Оферты. Лицо, которое ознакомилось с условиями настоящего Договора и приняло их путем совершения действий, указанных в пункте 4.2 считается второй стороной по настоящему Договору (далее по тексту Заказчик или Клиент).
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Предметом настоящего договора-оферты является предоставление Заказчику физкультурно-оздоровительных услуг в студии йоги «Мантра» (далее по тексту – Студия), расположенной по адресу г. Кострома, ул. Советская, д. 120, оф. 401.
1.2. Договор-оферта и Приложения к нему являются официальными документами и публикуются на сайте Исполнителя, а также в общедоступном месте на территории Студии.
1.3. Исполнитель имеет право изменять и дополнять данный договор-оферту и Приложения к нему без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на сайте Исполнителя, а также в общедоступном месте на территории Студии, не менее чем за один день до вступления их в силу.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. Оказать физкультурно-оздоровительные услуги согласно Прейскуранта, утвержденного Исполнителем (Приложение 2 к настоящему Договору), в течение срока действия настоящего Договора.
2.1.2. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
2.1.3. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору, и условиях их оказания.
2.1.4. Обеспечить рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования.
2.1.5. Обеспечить Заказчика во время занятий в Студии чистой питьевой водой (кулер без ограничений).
2.1.6. Обеспечить Заказчика по его просьбе чистым полотенцем.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Изменять режим работы Студии в целом или отдельных залов и помещений, в связи с проведением в них различных мероприятий, при условии размещения информации на сайте Исполнителя, а также в общедоступном месте на территории Студии не менее чем за три дня до даты начала мероприятий.
2.2.2. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Заказчиком условий, предусмотренных пунктом 4.2. Договор может быть прекращен также по другим основаниям, предусмотренным гражданским законодательством Российской Федерации.
2.2.3. Утверждать и изменять расписание занятий в Студии.
2.2.4. Оказывать услуги с привлечением сторонних инструкторов и специалистов.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
3.1. Заказчик обязан:
3.1.1. Пройти соответствующую процедуру регистрации в Студии: сфотографироваться, заполнить анкетные данные, предоставить контактную информацию.
3.1.2. Посещать занятия на условиях, определенных Прейскурантом цен и настоящим Договором.
3.1.3. При посещении Студии соблюдать правила посещения (Приложение №1).
3.1.4. Уходя из Студии, оставить в Студии любое имущество Исполнителя, арендованное Заказчиком на время данного посещения Студии.
3.2. Заказчик вправе:
3.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
3.2.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Студии и оказываемых услугах.
3.2.3. Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.
3.2.4. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя. В этом случае Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя о расторжении Договора. Возврат средств производится в соответствии с пунктом 4.12 Договора.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Клиенты Студии имеют право посещать и оплачивать каждое занятие или услугу в отдельности либо приобрести Абонемент Студии для экономии на стоимости занятий. Стоимость занятий, услуг, Абонементов и их основные характеристики (продолжительность, срок, прочее) устанавливаются Прейскурантом цен Студии, утверждаемым Исполнителем.
4.2. Оплата занятий, услуг и Абонементов производится наличными, с помощью терминала для банковских карт в Студии или посредством безналичного перевода средств на счет. После оплаты настоящий Договор считается заключенным.
4.3. При приобретении Абонемента клиент получает индивидуальную карту Студии со штрих-кодом. Карты Студии являются персональными и не подлежат передачи другим лицам.
4.4. При приобретении Абонемента сумма номинала Абонемента зачисляется на Личный счет Клиента и может использоваться Клиентом для оплаты услуг Студии с учетом скидки, которая зависит от номинала приобретенного Абонемента и зафиксирована в Прейскуранте цен (Приложение 2).
4.5. Клиент может получить информацию о состоянии Личного счета и сроке действия Абонемента по требованию на ресепшене Студии лично, по телефону 8(4942)504059 или направив запрос по e-mail mantra@yog.am.
4.6. Оплата либо списание средств с Личного счета Клиента в случае наличия Абонемента происходит до начала занятия/получения услуги.
4.7. Абонемент имеет ограниченный срок действия. Срок действия зависит от номинала Абонемента и указан в Прейскуранте. Активация Абонемента осуществляется с момента продажи, Абонемент завершает свое действие по истечению его срока или ранее, если Клиент использовал все средства на Личном счете до его истечения.
4.8. Одним Абонементом сроком 30 дней могут воспользоваться не более 2-х человек: Заказчик и любой другой человек, которого Заказчик укажет при оплате Абонемента. Абонементом сроком 90 и 180 дней может воспользоваться только Заказчик.
4.9. Абонемент сроком 30 дней может быть продлен не более чем на 7 дней до окончания срока его фактического действия. Абонемент сроком на 90 и 180 дней может быть продлен не более чем на 14 дней до окончания срока его фактического действия. Для продления Абонемента обратитесь лично к администратору на ресепшене студии, по телефону 8(4942)504059 или направив e-mail на почту mantra@yog.am с просьбой о продлении абонемента, указав свои фамилия, имя и контактный номер телефона. Продление годового абонемента не предусмотрено.
4.10. Абонемент может быть переоформлен на другое лицо один раз за весь срок его действия с уплатой комиссии в размере 20% от номинала Абонемента. Для этого необходимо обратиться на ресепшон студии с письменным заявлением о смене владельца Абонемента.
4.11. По истечении срока действия Абонемента обязанности Студии в части предоставления комплекса физкультурно-оздоровительных услуг считаются выполненными, услуги считаются оказанными полностью, даже если на Личном счете Клиента остались неизрасходованные средства. В этом случае средства на Личном счете аннулируются.
4.12. В случае расторжения Договора по инициативе Клиента до истечения периода действия Абонемента, Клиенту возвращаются средства, которые не были им использованы и находятся на его Личном счете за минусом скидки, предоставленной Студией на все ранее оплаченные с Абонемента занятия и услуги, а также за минусом комиссии в размере 20% от номинала Абонемента. Возврат средств производится наличными денежными средствами на ресепшоне Студии в течение 10 рабочих дней на основании письменного заявления Клиента.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика, в случае ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательств по настоящему договору, нарушения требований инструкторов и правил посещения Студии.
5.2. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья его несовершеннолетних детей, посещающих Студию. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Заказчика, и травмы, полученные в результате любых занятий, в том числе самостоятельных практик в залах Студии, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно действиями Исполнителя.
5.3. Заказчик обязан иметь медицинскую страховку, полностью покрывающую его медицинские расходы в случае травмы или несчастного случая.
5.4. Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью как в течение срока действия настоящего договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи Заказчика.
5.6. Все найденные на территории Студии вещи хранятся в течение одного месяца.
5.7. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства города, Исполнитель ответственности не несет.
5.8. Заказчик несет материальную ответственность за утерю или порчу оборудования, инвентаря и имущества Студии.
5.9. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный здоровью или имуществу Заказчика противоправными действиями третьих лиц на территории Студии.
5.10. В случае ненадлежащего исполнения договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Заказчик подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий физкультурно-оздоровительной деятельностью и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Студию.
7.2. Заказчик подтверждает свое согласие на обработку Исполнителем его персональных данных, т.е. на совершение действий по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, уничтожению персональных данных.
7.3. Заказчик подтверждает свое согласие на использование его фото и видео изображение в произведениях, создаваемых Студией в рекламных целях, в том числе для публикации в сети Интернет. Заказчик может отказаться от использования его изображения Студией, направив письменное заявление администрации Студии.
7.4. К настоящему договору применяется право Российской Федерации.
7.5. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения возникших споров и разногласий путем переговоров споры решаются в суде г. Костромы.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Студия йоги «Мантра»
Адрес студии: 156000, г. Кострома, ул. Советская, д. 120, оф. 401.
ИП Криницкая Вероника Ивановна
ИНН 444400376788
ОГРН 312440107100022
р/с 40802810200000303034
БИК 044525974, АО «ТИНЬКОФФ БАНК», город Москва
Юридический адрес банка: 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
Паспортные данные: 3404 697892, выдан 29.07.2004 г.

Приложение 1.
Правила посещения студии йоги «Мантра»
СОДЕРЖАНИЕ
1. РЕЖИМ РАБОТЫ СТУДИИ
2. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ГРУППОВЫХ и ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ЗАНЯТИЙ
3. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СТУДИИ ДЕТЬМИ И ПОДРОСТКАМИ
1. РЕЖИМ РАБОТЫ СТУДИИ
1.1. Студия открыта для посещения ежедневно в течение всего года с учетом технических перерывов, кроме 31 декабря и 1 января.
1.2. Режим работы инструкторов и других специалистов Студии, проведения групповых занятий в будние дни: с 09:00 до 22.00, в выходные и праздничные дни: с 10.00 до 14.00
1.3. Технические перерывы могут составлять не более трех недель в год.
2. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ГРУППОВЫХ И ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ЗАНЯТИЙ
2.1. В целях обеспечения Вашей личной безопасности, настоятельно рекомендуем Вам перед занятиями проконсультироваться с Вашим врачом о наличии/отсутствии у Вас противопоказаний для занятий.
2.2. При заполнении анкеты Клиента и при начале занятий сообщите администратору и Вашему инструктору о наличии любых противопоказаний для занятий.
2.3. Во избежание травм посещайте групповые занятия, соответствующие Вашему уровню подготовки, либо занимайтесь по индивидуальной программе.
2.4. Групповые занятия проводятся по утвержденному расписанию. Изменения в расписание вносятся Администрацией в одностороннем порядке. На отдельные групповые занятия может устанавливаться запись. В таком случае это отражается в расписании.
2.5. Запись на групповые и индивидуальные занятия производится самостоятельно на сайте студии либо через администратора Студии. Для этого Вам необходимо обратиться к нему устно, позвонить по телефону 8(4942)504059 либо написать e-mail на адрес Студии mantra@yog.am.
2.6. В случае опоздания на занятие более чем на 10 минут, инструктор имеет право не допустить Вас, так как это может быть опасно для Вашего здоровья.
2.7. Администрация оставляет за собой право заменять заявленного в расписании инструктора, а также вносить изменения в расписание групповых занятий.
2.8. Посещайте групповые занятия в специальной спортивной одежде. Занятия в обуви запрещены.
2.9. Клиенты обязаны убирать за собой после занятий оборудование и предметы личного пользования.
2.10. Запрещается посещение групповых занятий для взрослых детям, не достигшим возраста 14 лет.
2.11. Запрещается присутствие детей в зале, во время проведения групповых занятий.
2.12. Использование мобильных телефонов во время групповых занятий не рекомендуется.
3. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СТУДИИ ДЕТЬМИ И ПОДРОСТКАМИ
3.1. Дети и подростки могут посещать занятия, предназначенные для их возраста в залах групповых тренировок, а также пользоваться дополнительными и индивидуальными услугами Студии вне зависимости от того, посещают ли их родители занятия в Студии или нет.
3.2. Родители несут персональную ответственность за жизнь и здоровье своих детей на территории Студии, за исключением времени посещения детьми групповых программ и персональных тренировок.
3.3. Дети до 14 лет могут посещать Студию только в сопровождении родителей или уполномоченных лиц не моложе 18 лет (на основании заявления родителей об уполномоченном сопровождающем лице).
3.4. В случае установления факта нахождения ребенка в возрасте до 14 лет на территории Студии без сопровождения, Студия вправе расторгнуть Договор с родителями ребенка в одностороннем порядке.
3.5. Дети старше 14 лет могут посещать Студию самостоятельно при наличии письменного заявления от родителей. При этом соблюдение ребенком настоящих Правил является обязательным.
3.6. При оформлении Договора родители ребенка заполняют анкету.
3.7. При наличии у ребенка какого-либо заболевания, требующего периодического приема лекарственных препаратов, а также при наличии риска экстренных ситуаций, связанных с данным заболеванием, родители обязаны письменно заявить об этом при заполнении анкеты. За достоверность предоставляемой в анкете информации родители несут персональную ответственность.
3.8. Студия вправе отказать в продаже услуг ребенку с наличием тяжелых форм заболеваний.
3.9. Одевайте детей в удобную спортивную одежду. Запрещается переодевать мальчиков старше 6 лет в женской раздевалке, а девочек аналогичного возраста в мужской раздевалке.
3.10. В случае опоздания на занятие более чем на 10 минут, инструктор имеет право не допустить ребёнка к занятию, т.к. это опасно для его здоровья.
3.11. Родителям или сопровождающим лицам запрещено самостоятельно использовать оборудование, вмешиваться в процесс занятий, проводимых сотрудниками Студии, и требовать изменения формата уроков групповых занятий.
3.12. Присутствие родителей или сопровождающих лиц допускается только на открытых занятиях по предварительному приглашению.
3.13. При подозрении на наличие у ребенка острого и/или хронического инфекционного и/или кожного заболевания посещение Студии запрещено. При несоблюдении данного правила Студия оставляет за собой право временно отстранить ребенка от посещения Студии до полного выздоровления.
3.14. При неадекватном поведении ребенка (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества), которое создает неудобства и/или дискомфорт для других детей и взрослых, родители или сопровождающие лица обязаны забрать ребенка из Студии. В случае если данные ситуации носят систематический характер, Студия вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
3.15. Во всех тренировках и спортивных мероприятиях Студии дети участвуют по собственной воле и с согласия родителей. Любые предложения, жалобы, заявления Вы можете направлять администрации Студии по адресу mantra@yog.am.